يستغرق تفصيل العبايات 21 يوم عمل بدون جمعة وسبت ومدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو في حال حصل ضغط في الطلبات او أي ظروف في خط الإنتاج .
الرجاء التأكد من بياناتك الشخصيه المرفقه مع الطلب لأن لا يوجد تعديل بعد اتمام الطلب .
لا يوجد استبدال او استرجاع لطلبات المسك .
فيما يخص طلبات الفساتين كونها تفصيل خاص حسب الطلب ، فلا يوجد استبدال او استرجاع الا في حالة وجود عيب مصنعي .
عبايات قسم الـ outlet غير قابلة للإستبدال او الاسترجاع .
تستغرق مده شحن طلبات المسك من اسبوع عمل الى ١٠ ايام .
خدمة التعديل بعد الاستخدام مره واحده فقط للعميل .
يحق للمتجر إلغاء طلبيتك في بعض الحالات، و على سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبيّنَ أن الطلبية احتيالية , وسوف يتم اعادة ماتم دفعه حسب الطريقة المتبعه بالموقع .
يتم التوصيل داخل الرياض مع شركة ازهل بسعر 35 ريال الدفع عند الاستلام .
يتم الشحن خارج الرياض مع شركة شيبا بسعر 51 ريال .
يتم الشحن لخارج المملكة مع شركة DHL او ارامكس بسعر على حسب الوزن، قد تحسب على العميل رسوم جمركية في حالات نادرة وذلك حسب تسعيرة الجمارك في بلد العميل .
الأكواد التعويضية مدتها شهرين غير قابلة للتفعيل حين انتهائها .
لا يحق للعميل استخدام الاكواد المجانية أكثر من مره واحده .
لا يمكن الغاء الطلب بعد تأكيده .
بطاقات الاهداء غير قابله للاستبدال او الاسترجاع .
يرجى مراعاة غسيل العباية غسيل جاف عند المغاسل المختصة .
لا يوجد مقاسات ( 53 , 55 ,57 ,59) .
المقاسات المتوفرة (52, 54 , 56 , 58 , 60) .
لايوجد تعديل على العباية او اضافة طقطق او تغيير الموديل او اللون، فقط المعروض .
